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Perguntas Frequentes

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Utilize o link https://internetbanking.confesol.com.br/. Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato com a central de atendimento da instituição da qual é cliente.

Você precisa ter uma conta corrente ativa em uma das cooperativas e possuir em mãos as seguintes informações: código da cooperativa, conta corrente e senha da conta corrente; CPF/CNPJ, além de dados cadastrais, como data de nascimento, nome do pai e mãe.

Após isso você deve ir no menu “Cadastre-se” e efetuar seu cadastro. Em seguida, você deverá liberar o computador a partir do qual está acessando e definir um “apelido” para o computador.

Acessando o Cresol Internet Banking, existe um menu chamado “Gerenciar dispositivos”. Nele, você pode visualizar os computadores cadastrados e suas situações, podendo, inclusive, bloquear acesso a um determinado dispositivo.

Para garantir a segurança, o desbloqueio da assinatura eletrônica pode ser efetuado apenas em sua cooperativa.

Sim, você precisa ir até sua cooperativa e solicitar a alteração da senha.

Sim, o download poderá ser realizado acessando o Google Play.

Somente o titular da conta ou o responsável legal da empresa.